Política de Privacidad
Magenix Corporation S.A.C.S. · Ley N° 29733 y D.S. N° 003-2013-JUS · Última actualización: octubre de 2026.
1. Introducción
En Magenix Corporation S.A.C.S. nos tomamos muy en serio la seguridad, confidencialidad y el tratamiento legal de tus datos. De estricta conformidad con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, e instrucciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), informamos a nuestros usuarios detalladamente sobre cómo recopilamos, usamos, transferimos y protegemos la información que nos proporcionan a través de esta página web.
2. Responsable del tratamiento y banco de datos
El titular y responsable del tratamiento de la información es:
Razón Social: Magenix Corporation S.A.C.S.
RUC: 20616280075
Domicilio Fiscal: Nueva Generación B7, Chimbote, Áncash, Perú
Correo electrónico de contacto: consultas@magenixcorporation.com
“Los datos personales suministrados serán incorporados en nuestro banco de datos de titularidad privada denominado ‘Usuarios de la Web’, de titularidad de Magenix Corporation S.A.C.S., el cual será inscrito ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).”
3. Datos personales recopilados
A través de nuestro formulario de cotización y contacto, recopilamos únicamente los datos que tú decides ingresar de forma voluntaria, los cuales incluyen: Nombres y Apellidos / Razón Social, Número de teléfono celular / WhatsApp, Nombre de la Empresa / Rubro, Distrito de residencia, Producto o servicio de interés y Comentarios adicionales.
Adicionalmente, según el servicio que utilices, podemos recopilar los siguientes datos que ingresas voluntariamente:
Inscripción a Magenix Academy: nombre completo, DNI o carné de extranjería, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, programa de interés y mensaje.
Libro de Reclamaciones Virtual: nombre, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, domicilio, indicación de si el consumidor es menor de edad, bien o servicio contratado, monto, detalle del reclamo y pedido del consumidor.
Buscador de certificados: número de DNI o RUC y código del certificado consultado.
Campus Virtual de Magenix Academy: datos de cuenta y de gestión académica de los estudiantes, docentes y administradores.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud; si decides no proporcionarlos, no podremos procesar tu cotización, inscripción o reclamo. Esta web no está dirigida a menores de edad; si el titular es menor, el tratamiento requiere el consentimiento de sus padres o tutores, conforme a la normativa vigente.
4. Finalidad del tratamiento y consentimiento expreso
Los datos personales facilitados serán utilizados exclusivamente para atender, procesar y responder tus solicitudes de cotización o consultas de información sobre nuestros servicios de consultoría, monitoreo, educación o equipos de seguridad, estableciendo un canal de comunicación directo para brindarte una propuesta a tu medida.
El tratamiento de estos datos requiere tu consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco. Para ello, el usuario deberá marcar activamente la casilla de verificación (checkbox) obligatoria en el formulario antes del envío de sus datos. No utilizaremos tu información para envío de publicidad o fines comerciales distintos a tu consulta, salvo que nos otorgues una autorización separada y explícita para dicho fin.
Del mismo modo, los datos de la inscripción a Magenix Academy se usarán únicamente para gestionar tu matrícula y comunicarnos contigo; los datos del Libro de Reclamaciones, para registrar, atender y dar respuesta a tu reclamo o queja conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571); y el DNI o RUC ingresado en el buscador de certificados, únicamente para ubicar y mostrar el certificado correspondiente. En los formularios de cotización, inscripción y reclamos, el consentimiento se otorga marcando la casilla obligatoria correspondiente.
5. Plazo de conservación de los datos
Tus datos personales se conservarán en nuestro banco de datos únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados (culminar el proceso de cotización y atención al cliente) o hasta que decidas ejercer tu derecho de cancelación y borrado definitivo.
Los registros del Libro de Reclamaciones se conservarán durante el plazo mínimo exigido por la normativa de protección al consumidor (actualmente, dos años), y los datos académicos y de certificación se conservarán mientras sea necesario para acreditar y verificar los certificados emitidos.
6. Seguridad de los datos personales
Implementamos las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales exigidas por la normativa peruana para evitar la alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado de tus datos. La comunicación entre tu dispositivo y nuestro sitio web se realiza de forma encriptada mediante protocolo HTTPS (Certificado de Seguridad SSL).
7. Transferencia internacional y flujo transfronterizo
Al utilizar nuestro botón de contacto, los datos ingresados en el formulario son redirigidos externamente para su procesamiento hacia la API de WhatsApp, una plataforma operada por la empresa Meta Platforms, Inc., cuyos servidores e infraestructura de almacenamiento se encuentran ubicados en los Estados Unidos de América. Esta acción constituye un Flujo Transfronterizo de Datos Personales (Transferencia Internacional). Magenix Corporation S.A.C.S. garantiza que dicha transferencia se realiza bajo condiciones seguras y con el único objetivo operativo de canalizar la comunicación directa solicitada por el usuario. No vendemos ni cedemos tus datos a ningún otro tercero nacional o internacional, salvo los proveedores tecnológicos indicados a continuación, que actúan únicamente como encargados del tratamiento, bajo nuestras instrucciones y para el fin operativo descrito.
Según el formulario que utilices, tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores, cuyos servidores se encuentran en los Estados Unidos de América u otros países:
Meta Platforms, Inc. (WhatsApp): formularios de cotización y botones de contacto que redirigen a WhatsApp.
Formspree, Inc.: servicio que recibe y reenvía a nuestro correo los datos del cotizador web, de la inscripción a Magenix Academy y del Libro de Reclamaciones Virtual.
Google LLC (Google Workspace/Gmail, Google Drive, Google Apps Script y Firebase): recepción de correos, almacenamiento y verificación de certificados mediante DNI o RUC, y funcionamiento del Campus Virtual.
Cloudflare, Inc.: alojamiento y entrega de este sitio web, que procesa datos técnicos de conexión de los visitantes (como la dirección IP) para su funcionamiento y seguridad.
Con estos proveedores buscamos que el tratamiento se realice con un nivel de protección adecuado o, al menos, equivalente al exigido por la normativa peruana de protección de datos personales.
8. Ejercicio de derechos ARCO y vía de reclamación
Como titular de tus datos personales, puedes ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), enviando un correo electrónico con el asunto “Derechos ARCO” a: consultas@magenixcorporation.com, detallando tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad (DNI/CE) para verificar la titularidad.
Asimismo, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, escribiendo al mismo correo.
De acuerdo con la legislación vigente, los plazos máximos de respuesta contados desde la recepción de tu solicitud son:
Derecho de Rectificación, Cancelación u Oposición: 10 días hábiles.
Derecho de Acceso: 20 días hábiles.
Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida debidamente o ha sido vulnerada, tienes el derecho expreso de acudir en vía de reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), ubicada en el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
9. Modificaciones a la política
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o nuevos requerimientos de la ANPDP. Cualquier modificación será publicada de forma inmediata en esta misma sección.
Fecha de última actualización: Octubre de 2026.